PROBLEMA #4 LA UNIDAD DE CD ROM O DVD ROM NO LEE LOS CD´S

SOLUCIÓN                                                                              
Haz clic en el botón de inicio 
en iniciar búsqueda escribe "regedit" sin las comillas 
del resultado de la búsqueda haz clic derecho y elige abrir como administrador 
si te pide el password ingrésalo y da continuar 
ahora cada unas de las carpetas del registro tiene a su lado izquierdo una flecha que indica si esta expandido o no. presiona las flechas para ir expandiendo el árbol y localiza la siguiente ruta: 
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 
Precaución: puede haber muchas instancias de la subclave del Registro. Debe asegurarse de que está en la subclave del Registro adecuada antes de modificar los valores UpperFilters y LowerFilters. 
entras a esta carpeta: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} y del panel de la derecha eliminas las siguientes entradas:
UpperFilters y LowerFilters (filtros altos y bajos)
cierra el registro. reinicia y listo